悪口や愚痴を聞くときは…。聴き上手話し上手のツボ!

今号も、保健同人社の『 笑顔 』〜めざせ!コミュニケーションの達人の監修をさせて頂きました。

7月の“聴き上手話し上手のツボ”は、【悪口や愚痴を聞くときは……】です。

聞き上手話し上手のツボ7月号

内容は、相づちや応答を間違えると危険!感情を吐き出すサポートを!などです。

上級レベルでは、お互い様と思って聞く・ある程度聞いたら笑いのネタに変えてしまう、などになっています。

笑顔7月号2015

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