ご利用規約/個人情報取り扱いについて

カウンセリングお申し込みの際は、以下の個人情報取り扱いについて、及び、ご利用規約をお読みになり同意の上でご利用下さい。

【個人情報取り扱いについて】

カウンセラーの守秘義務のもと、個人情報をご相談者本人の同意なしに第三者に開示することはありません。

ただし以下の場合を除きます。
   ・ご相談者又は第三者の生命、身体、財産の保護のため必要がある場合
   ・法令により開示が求められた場合

【ご利用規約】

1.医療行為となることは行っておりません。医療が必要な状況にある場合、また現在医療行為を行っている場合には、主治医、担当医に必ずご相談の上ご利用下さい。

2.最善を尽くしますが、カウンセリングの効果は心身の状態や利用する時期など様々な要因に影響されるため、個人差が認められます。利用によりご相談者側に不利益を被った場合一切責任を負わないものとします。また、ご利用にあたっては、あくまでも自己責任のもとで利用して頂き、如何なる責任も負わないものとします。

3.ご相談内容に対してカウンセラーの適性や能力により、カウンセリング契約をお断りすること、又は他のカウンセラーをご紹介することがあります。

4.ご相談者とカウンセラーとの相性がございます。そして、ご相談者にとってカウンセラーとの相性は大切です。もし契約を止められたいと思われた時には、すみやかにお伝え下さい。

5.こちらが不適切と判断した時には、途中でお断わりさせて頂き、然るべき措置を取らせて頂く場合がございます。
(誹謗中傷する行為・他人の財産、プライバシーを侵害する行為・営利目的で利用する行為・その他妨害及び法律に違反する行為など。)

6.環境状態(人災害を含む)により事前に連絡なく、利用停止、中断、中止することがあります。可能な場合には、こちらからご連絡致します。

7.メールアドレス、住所等連絡先など、届け出個人情報に変更がございました時には、すみやかにご連絡下さい。

8.運営上、必要な場合には、予告なく個人情報取り扱い、及びご利用規約を変更させて頂くことがございます。変更後、ホームページ上でお知らせ致します。

9.料金につきましては、カウンセリング終了後に頂いております。(対面カウンセリング及びカフェ・カウンセリング)スカイプ・カウンセリングでは事前に指定口座へお振込みをお願いしております。その際の振り込み手数料は、ご利用者にご負担頂きます。

10.スカイプカウンセリングの一旦振り込まれたご相談のキャンセル・返金は、原則としてお受けできません。ただし、4及び6のカウンセラーがお応えできない等の特別な場合には、こちらからその旨をお伝えし、返金のお申し出があればその限りではありません。

2011年9月1日より実施。

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