ご利用規約/個人情報取り扱いについて

心理カウンセリングお申し込みの際は、以下の個人情報取り扱いについて及びご利用規約をお読みになり同意の上でご利用下さい。

【個人情報取り扱いについて】

心理師(カウンセラー)の守秘義務のもと、個人情報をご相談者本人の同意なしに第三者に開示することはありません。

ただし以下の場合を除きます。
   ・ご相談者又は第三者の生命、身体、財産の保護のため必要がある場合
   ・法令により開示が求められた場合

【ご利用規約について】

1.医療行為となることは行っておりません。医療が必要な状況にある場合、また現在医療行為を行っている場合には主治医、担当医に必ずご相談の上ご利用下さい。

2.最善を尽くしますが心理カウンセリングの効果は心身の状態や利用する時期など様々な要因に影響されるため、個人差が認められます。利用によりご相談者側に不利益を被った場合一切責任を負わないものとします。またご利用にあたってはあくまでも自己責任のもとで利用して頂き、如何なる責任も負わないものとします。

3.ご相談内容に対して心理師(カウンセラー)の適性や能力により、心理カウンセリング契約をお断りすること又は他の心理師(カウンセラー)をご紹介することがあります。

4.ご相談者と心理師(カウンセラー)との相性がございます。そしてご相談者にとって心理師(カウンセラー)との相性は大切です。もし契約を止められたいと思われた時にはすみやかにお伝え下さい。

5.こちらが不適切と判断した時には途中でお断わりさせて頂き、然るべき措置を取らせて頂く場合がございます。
(誹謗中傷する行為・他人の財産、プライバシーを侵害する行為・営利目的で利用する行為・その他妨害及び法律に違反する行為など。)

6.健康状態や環境状態(人災害を含む)により事前に連絡なく利用停止・中断・中止することがあります。可能な場合にはこちらからご連絡致します。

7.メールアドレス・住所等連絡先など、届け出個人情報に変更がございました時にはすみやかにご連絡下さい。

8.運営上必要な場合には予告なく個人情報取り扱い、及びご利用規約を変更させて頂くことがございます。変更後ホームページ上でお知らせ致します。

9.料金につきましては、カウンセリング終了後に頂いております。(対面カウンセリング)オンラインカウンセリングでは事前に指定口座へお振込みをお願いしております。その際の振り込み手数料はご利用者にご負担頂きます。

10.オンラインカウンセリングの一旦振り込まれたご相談のキャンセル・返金は、原則としてお受けできません。ただし4及び6のカウンセラーがお応えできない等の特別な場合には、こちらからその旨をお伝えし返金のお申し出があればその限りではありません。

2011年9月1日より実施。

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